Hair Cortex - Saç Ekimi Uzmanı

HairCortex Sağlık Hizmetleri A.Ş. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmakla yükümlüyüz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçla, nasıl işlendiği ve haklarınız hakkında bilgi sunmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ünvan	HairCortex Sağlık Hizmetleri A.Ş.
Adres	Bağcılar Mah. Sağlık Cad. No:15, Bağcılar/İstanbul
E-posta	kvkk@haircortex.com
Telefon	+90 541 597 56 63

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

Kimlik verisi: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
İletişim verisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
Sağlık verisi: Saç analizi sonuçları, tıbbi geçmiş, operasyon bilgileri
Görsel veri: Öncesi-sonrası fotoğraflar (açık rıza ile)
İşlem güvenliği verisi: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları

Saç ekimi operasyonu öncesi, sırası ve sonrasında gerekli tıbbi hizmetlerin sunulması, hasta takibi ve kontrol süreçlerinin yönetilmesi.

Randevu oluşturma, hatırlatma mesajları gönderme, hizmet öncesi ve sonrası iletişim kurma, memnuniyet anketleri iletme.

Sağlık mevzuatı, Türk Tabipleri Birliği düzenlemeleri ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi.

4. Hukuki Dayanak

Veri Kategorisi	Hukuki Dayanak
Kimlik ve İletişim	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), Meşru menfaat (m.5/2-f)
Sağlık Verisi	Açık rıza (m.6/2-a), Sağlık hizmetleri (m.6/3)
Görsel Veri	Açık rıza (m.6/2-a)
İşlem Güvenliği	Yasal yükümlülük (m.5/2-ç), Meşru menfaat (m.5/2-f)

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli ölçüde ve yasal dayanaklar çerçevesinde paylaşılabilmektedir:

Zorunlu durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet aldığımız teknoloji ve bilgi sistemleri sağlayıcıları (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
Muhasebe ve hukuk danışmanlığı hizmet sağlayıcıları

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi edinme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Erişim

İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme

Düzeltme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

Silme

Yasal koşullar oluştuğunda verilerin silinmesini talep etme

İtiraz

Otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme

Tazminat

Zararın giderilmesini talep etme hakkı

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallar aracılığıyla başvurabilirsiniz:

E-posta yoluyla

kvkk@haircortex.com adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta ile

Posta yoluyla

Bağcılar Mah. Sağlık Cad. No:15, Bağcılar/İstanbul adresine iadeli taahhütlü posta ile

Başvurularınız yasal 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Kimlik doğrulama gerekebilir.

8. Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin korunması için SSL şifreleme, erişim kısıtlamaları, güvenlik duvarı, düzenli yedekleme ve personel eğitimleri dahil olmak üzere teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

9. Saklama Süreleri

Veri Kategorisi	Saklama Süresi
Tıbbi kayıtlar	Operasyon tarihinden itibaren 20 yıl
İletişim verileri	Son iletişimden itibaren 3 yıl
Finansal kayıtlar	İşlem tarihinden itibaren 10 yıl
Web sitesi log kayıtları	2 yıl

KVKK Aydınlatma Metni